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京东网购进口纸尿裤惊现大乌龙 生产日期竟迟于到港日期
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2016年08月07日 10:43来源于:法制晚报
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生产日期竟然迟于到港日期!这一大乌龙就发生在京东网购进口纸尿裤产品上。一起来看看究竟是怎么回事吧!

李女士网购的纸尿裤

包装上贴有防伪溯源码

扫描防伪溯源码后出现到港日期,笔包装上的生产日期要早3个月

网购纸尿裤 没生产就到港?

消费者扫描防伪溯源码 日期显示去年到港今年生产 京东:是正品 进口时误报报检单号导致

市民李女士上周通过京东全球购购买了三包日本进口大王牌纸尿裤。到货后她发现,其中一包纸尿裤的外观相比于之前买过的有些差别,用手机扫描了防伪溯源码,发现其到港日期竟然早于生产日期。

京东回应称,货品是正品,之所以出现这种情况,是进口时误报报检单号,导致溯源码信息错误。

讲述 网购纸尿裤有异 扫描防伪码后大吃一惊

李女士称,自己一共在京东全球购上面购买了三包大王牌纸尿裤。拿到货之后,发现其中一包52只装的纸尿裤的包装和此前买过的有差异。随后李女士用手机扫描了包装上的防伪溯源码, 结果显示,该商品2015 年就到港了,但该商品外包装上印刷的生产日期却为2016年。

防伪溯源码是进口商品的“身份证”, 按理说这些防伪码的信息应该和商品是一一对应的,不会有错。李女士因此怀疑商品有问题。

记者随后见到了李女士购买的纸尿裤, 除了那包52只装的纸尿裤外,还有一包42只装的。记者对比发现,两包纸尿裤包装外观没有明显差别,但是包装背面有一片粉红的渐变色,相比后者,52 只装的纸尿裤颜色较浅。此外,42只装的包装摸着比较柔软, 而52只装的包装相对较硬。

记者随后用手机扫描52只装的纸尿裤的防伪溯源码,扫描后出现如下信息:商品名称、原产国、进口商、口岸、到港时间、报检日期等。上面显示,这包纸尿裤到港时间为2015年12月27日,而在这个包装底部印刷的生产日期却是2016年3月。

厂家 将货交给供应商 京东从供应商处提货

记者从大王厂家了解到,大王和京东有相关的合作,京东上面的货,都是大王先交给供应商,然后京东再从供应商那里提货。

此外,出现了到港日期先于生产日期的情况, 消费者如有怀疑,可用以下方法鉴别产品的真伪:只要用手机扫描包装左上的防伪二维码, 如果直接跳到大王官网,然后出现产品信息和产品流向就说明是正品。但进口大王产品上无防伪二维码,不适用该方法。

李女士表示,当时京东客服人员回应她,这个防伪溯源码可以作为鉴别真假的一个依据。另外京东全球购并非所有商品都是京东自己直采的,有的商品是供应商提供, 不过京东会检查这些供应商的资质, 资质的保证只是供应商提供的一些手续。

保税区 贴码是人工操作 或存在粘贴失误情况

通过扫描, 记者得知这包纸尿裤是从宁波进港的, 近日记者就此事致电宁波保税区经济发展局跨境购相关部门采访。

工作人员表示,进口商品上贴的防伪溯源码是进口商品的“身份证”,均由宁波电子口岸发放,一般是商家上报进口的商品种类和数量,在海关核查后,商家可领到相应数量的防伪溯源码,由仓库工人粘贴。保税区内有很多仓库, 被不同的跨境电商承包。比如京东全球购、考拉海购等。保税仓内由商家雇用的工人进行货品的码放、运输、贴防伪溯源码等工作。

防伪码是不是鉴别真假的依据?

据工作人员介绍,每一个进口的商品都会进行过境检疫,主要是对商品的安全、卫生、环保三个方面进行检查,看商品标签所标注的成分含量是否属实,但不会进行真伪辨别。

贴有防伪溯源码, 只能表示该批次产品通过了安全、卫生、环保上的抽查,并不代表是正品的认证。

当记者表示扫描防伪溯源码出现“早产”现象,是否可以认为是购买到了假货时, 工作人员表示假货的可能性并不高。

据介绍, 保税区为海关特殊监管区域, 海运商品由加了关锁的集装箱运到保税区内部仓库, 关锁为一次性使用, 仓库内也装有无死角高清摄像头, 所以不会存在商品被掉包现象。

为何到港日期会早于生产日期?

对于这包纸尿裤, 工作人员称,流程上不排除仓库工人粘贴时出错的情况存在。

工作人员称由于商品是成批进货,防伪溯源码也是由宁波电子口岸成批发放。商家领到相应数量的防伪溯源码,再交由仓库工人进行手工粘贴。保税区的工作人员无法监管每一位工人和每一件货品,因此无法保证每一个防伪溯源码都贴到了相应的产品上,出现错误的可能性还是存在的, 但若是出现错误,不排除李女士购买的这一批纸尿裤都存在这样的问题。

该工作人员还透露, 防伪溯源码出错的现象并非个例,仅七月份一个月,宁波保税区就收到了四起这样的举报。除了尿不湿,这些被举报的商品分别来自不同的海外购商家,比如京东全球购、考拉海购等。工作人员也就此向出问题的仓库和工人进行了核查。

京东回应 进口时误报报检单号致溯源码信息错误

记者了解到,昨天京东已经将相关商品做下架处理。

今天上午,京东对外宣传部门就此事回应称,关于客户反馈商品溯源码显示日期早于生产日期的情况,经京东调查如下:客户购买的是京东全球购自营纸尿裤,是正品大王纸尿裤。

该商品从日本直接进口,并经过海关国检监督,有完整的报关报检手续,商品完成报检后,服务商误将其他批次商品的报检单号录入该批次产品,而商品溯源码是由相对应的报检单号生成,因此出现了这种情况。

供应商有正规的资质和货源,京东会对供应商的基本资质以及商品资质做严格的审核,保证供应商供应的商品都为正规渠道、可追溯。

法制晚报 )
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