1、对于店长/店员而言，产品和育儿知识的熟悉是销售基础技能的保障，而了解消费者需求则是销售成交的保障。店长/店员需要时刻自我充电，熟悉产品和育儿知识，用专业知识服务于顾客，而不能单纯地指望销售技巧。
2、卖什么也别卖商品，比如需求、作用、体验等，当顾客需求产生与放大时，顾客自然会购买商品。
3、在销售过程中，你的出发点很重要，多问多聊，一切以准妈妈或者小宝宝为核心，只有顾客觉得你关心她和她的小宝宝，她才会解开钱袋。心开了钱袋一定会开！
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