飞鹤奶粉刚刚不久成为全球婴幼儿奶粉亚洲第一品牌,就出现问题了?这是到底真的还是假的?让我们一起来了解一下剧情的发展吧!
南昌市进贤县的一位女士在给宝宝冲泡飞鹤奶粉时,在奶粉罐中发现了类似于纤维状的纸片异物。于是就向厂家询问后,飞鹤的工作人员表示该纸片不应该出现在奶粉罐里面,他们也不知道是怎么进去的,而且表示如果还有疑问的话可以再发两罐奶粉作为补偿。面对这样的一个补偿方式,这位女士表示不能接受。
因为这罐飞鹤奶粉是在当地的婴儿用品店购买的,经过飞鹤工作人员给出的答复之后,这位消费者继续找到了购买奶粉的这家婴儿用品店联系上飞鹤乳业公司的工作人员。在第二天下午,有两位飞鹤乳业公司的工作人员登门拜访了这位消费者,在查看过奶粉罐之后,说发生这种情况的几率是很小的,具体的解决方案还需要向上汇报一下公司,再给出具体的赔偿解决方案。
当然了,有一位飞鹤公司的工作人员告诉汤女士:“这个纸张应该是从外部进去的,可能是打开了奶粉之后飞进去了,怎么进去的我就不知道了”。面对这样的说法,作为消费者肯定是不能够接受的,因为奶粉罐内的那个纸张并不像是普通的材质,它好像是经过高温压制搅拌出来的,会比较的碎,并且跟奶粉的颜色很相近。
关于飞鹤奶粉罐中出现纸片, 厂家称“不知道怎么进去的”,相信飞鹤也一定会给出完美的答复的,具体的解决方案,我们尽情期待!