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在中国召回48.9万罐“毒奶粉”的兰特黎斯 拆除祸首,重新开工

YTPP.COM.CN 编辑:颖子  2018年06月07日 14:57  来源:网络
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前日,兰特黎斯首席执行官Emmanuel Besnier亲自道歉,致歉之后,他又在电台节目里确认,兰特黎斯会重启婴幼儿配方奶粉的生产,又预计最快在“今年夏天”就可以重启。

六个月之前,兰特黎斯奶粉受沙门氏菌污染的事件席卷全球,影响了83个国家,涉及超过1200万罐奶粉,进行了三轮召回,其中在中国召回超48.9万罐(盒),包括Picot,Milumel和Celia等奶粉品牌。据悉,已有超30多件食用该公司奶粉导致沙门氏菌感染的婴儿病例,兰特黎斯面临了成百上千桩的来自家长们的起诉。

在中国召回48.9万罐“毒奶粉”的兰特黎斯 拆除祸首,重新开工

兰特黎斯首席执行官首次道歉

“这是我第一次上电台,我想借此机会亲自向有关家属道歉。”兰特黎斯首席执行官Emmanuel Besnier亲自到法国RTL电台做直播。

在中国召回48.9万罐“毒奶粉”的兰特黎斯 拆除祸首,重新开工

他坦言:“我们在履行公司使命,即确保市面上的产品是安全的这方面上失败了,千言万语都不足以让我们原谅自己。”

法国RTL电台的报道表示,许多人批评发生沙门氏菌污染后,兰特黎斯缺乏沟通、有一种“保密”文化。Emmanuel Besnier表示,兰特黎斯是一个谨慎的团队,但可能从一开始就没有足够的沟通。

兰特黎斯官方也在推特上表示,公司已经受到了判断力上的惩罚。 自这次危机以来,兰特黎斯已经发生了变化,公司的团队必须继续朝着沟通更充分的方向发展。

Emmanuel Besnier说,兰特黎斯已经吸取了危机中的“所有教训”,通过采取“一切适当的措施”防止事件重演。

曾召回1200万罐污染奶粉

去年12月,全球第三大乳业巨头兰特黎斯集团宣布在中国大陆召回27.6万罐奶粉,中国台湾召回10.2万罐奶粉,中国香港召回4.3万盒奶粉,法国召回20万罐奶粉…受污染奶粉波及了多个市场,影响了83个国家,共涉及超过1200万罐奶粉。

事件蔓延后,法国警方在当地时间1月17日突袭了乳业巨头兰特黎斯集团(Lactalis)的5处办公场所,法国政府警告兰特黎斯“必须要做好会因本次事件而受到惩罚的准备”。

在中国召回48.9万罐“毒奶粉”的兰特黎斯 拆除祸首,重新开工

兰特黎斯集团总裁Emmanuel Besnier当时回应,公司不会对任何东西有所隐瞒。同时,他承诺“赔偿所有因奶粉受沙门氏菌污染而受到伤害的家庭”。但由受害家庭组成的协会与法国政府会面时,已经拒绝了这一提议,他们指责兰特黎斯“试图收买他们以保持沉默”。

据媒体报道,截止去年1月份,因为食用该公司受污染奶粉导致沙门氏菌感染的婴儿病例,在法国本土已增至37例,另外在西班牙还确认了一例,而希腊也有一例未经证实的病例。在法国生病的婴儿中,有18人住院;根据法国公共卫生机构的说法,所有人都恢复得很好。随后,兰特黎斯面临着成百上千桩的来自家长们的起诉,以及一项巴黎检察官办公室自去年12月启动的调查。

在事件发生后,国家认监委暂停其在华注册资格,被召回的三个品牌奶粉被列入“不批准”的名单,企业失去通过官方渠道对华出口其生产的婴幼儿配方奶粉的机会。

在中国召回48.9万罐“毒奶粉”的兰特黎斯 拆除祸首,重新开工

不过据分析,兰特黎斯被退审的配方今后依然在理论上存在获得注册的可能。

拆除祸首,重新开工

众所周知,处于本次事件“风暴中心”的,是兰特黎斯在法国的Craon工厂。

据介绍,该工厂有两个“非常不同”的干燥塔,分别是一号和二号干燥塔,兰特黎斯称所有调查结果均指向一号干燥塔,因其遭到沙门氏菌污染,源头则被锁定在干燥塔的底部,并以分散方式污染整个干燥塔。

“我们决定拆除造成事故的一号干燥塔。我们在重组和改进方面也做了重要的工作。”兰特黎斯在它的推特上称,“我们在2017年对环境进行了两次积极测试,我们采取了一切必要措施(清洁、消毒),重复测试以确保产品未被细菌污染。”

对于相关联的工厂员工,兰特黎斯接着表示, Craon工厂周围有7个站点,他们设法为所有员工提供一个职位,约有100人分配到在其他地点。种种迹象表明,兰特黎斯还是希望“断臂求生”,保住该工厂仅剩的产能,这意味着它不会退出奶粉业务。

据悉,二号干燥塔已经在上周日进行了测试。“我们希望通过检查、控制和分析等方式,以确保一切都符合要求。”兰特黎斯女发言人对路透社说。该公司推特上表示,有关操作是在当局设定的框架下进行的,(当局)会允许“我们在几周内重启”。

她继续说,在法国当局批准之前,该工厂制造的任何产品都不会在市场上销售。 据悉,兰特黎斯的计划是,在第一阶段先生产仅限于成人的奶粉。

值得注意的是,兰特黎斯最终目标还是要生产利润更为丰厚的婴幼儿配方奶粉。

Emmanuel Besnier在上述电台节目里确认,兰特黎斯会重启婴幼儿配方奶粉的生产,又预计最快在“今年夏天”就可以重启。

“这场危机可能会让兰特黎斯损失数亿欧元。”Emmanuel Besnier说。

相比于获得注册,更难的可能是在一个消费者高度敏感的行业中重建品牌。未来兰特黎斯将重新生产婴幼儿配方奶粉,你会原谅它并购买吗?

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