12月18日，“Grow++”2018孩子王•中国母婴童行业领袖峰会在南京盛大开幕。在此次峰会上，千余家母婴童供应商以及数百位行业专家共聚一堂，交流讨论母婴童行业现存问题及产业发展方向。孩子王向大家展示了其2018年在全国数字化门店布局、深耕单客、数字化建设、生态业务以及组织架构等方面的成绩，并重磅发布孩子王在未来发展中将以“全面服务化、全面数字化、全面生态化”为核心理念的大服务升级战略，进一步巩固其在行业的领先地位，彻底转型服务商。

孩子王2019年的战略重心是什么？现场大咖纵论母婴童行业，都有哪些精彩观点？以下是主要内容：

在盛典现场，孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏表示， 自2009年创立以来，孩子王均以独特的大店模式、独特的重度会员模式、独特的深度服务模式、独特的Shopping mall生活场景融入模式，为中国新家庭提供“商品+社交+服务“一站式满足，同时在行业里首次提出“以深度服务击穿单客经济”的经营理念，并积极实践。

此外，徐伟宏提到，孩子王2019年的两个小目标，“第一个是‘双百计划’，2019年孩子王会进一步提升，全中国10万平米的shopping mall有950个，现在我们手里有300个，我们按照今年和明年的预测要开到350个，明年开始我们会在一些重点区域，开出100个小店。这个区域主要会聚焦在华东上海、浙江、福建，江苏密度已经可以了，还会聚焦在比较大的（城市）深圳、重庆等规模较大的城市，最主要的目标战场上海、浙江、福建。第二个是‘百万黑金’ 打造更多的10亿品牌俱乐部。”据悉，为与供应商更好的面对消费分级的市场环境，孩子王今年隆重推出”黑金PLUS“高端会员卡，通过整合平台合作伙伴的优质资源，打造高品质会员服务。2018年，孩子王黑金用户比例已占比到达5%，是中高端品牌竞相争取的优质会员群体。

2019年，对于孩子王而言，不变的战略依旧是通过服务化、数字化、生态化建设，用深度服务击穿单客经济。值得关注的是，徐伟宏在现场提到，孩子王现在服务费用已经占到毛利的40%，“今天数字化程度越来越深入以后，会发现品牌商和消费者可以形成直连，互联网要去中间环节的，互联网精神就是要对称，去中间化，如果不能够做出很多增值服务，只是变成一个中间商没有未来！未来的赚钱是靠服务产品，不完全靠商品差价。”

大会现场，嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲也带来了精彩分享，其核心观点包括：

1、年后中国将迎来新消费的白银时代，白银时代的推动力是三个人群：二胎、95后、非主流人群。

2、新零售的转型，母婴行业最容易获得成功，因为母婴行业是最容易建模型的行业之一。一个容易建数据模型的行业，数字经济对它才有意义。新零售行业不是所有行业都可以翻身，母婴行业是可以翻身的。

3、数字经济，母婴企业中孩子王做的最好，主要体现在四个方面， 产品在线、客户在线、员工在线、管理赋能在线。数字经济是提高用户体验、提高企业效率的方式，母婴行业还有大把的机会。

4、经济危机对各个行业有怎样的影响？鲍尔默说任何产品市场占有率都要超过30%，超过30%受到影响，我可以原谅它，因为这可能真的是经济因素的影响；但不超过30，只有拓份额； 所以份额不到30%不要给自己的不增长找接口，只为更好的增长找理由。

5、如果要把“冬天”过好，很重要的还是要选择我和谁在一起。如果作为单个企业，拥抱数字经济很难的话，孩子王带领整个行业在开拓，孩子王的不完美、孩子王的很多学费其实在替行业付，希望所有的合作伙伴能够和孩子王在一起，不要付重新的学费。也鼓励孩子王更多的开放在摸索过程中的经验教训，让整个行业在“冬天”中继续成为最温暖的行业，在两年后迎来消费的白银时代，各位和孩子王将是成为走出“冬天”最强壮、最优秀的企业。

此外，中国连锁经营协会会长裴亮在致辞中表示，国内母婴童市场在经历了几次政策性助推之后已经达到了万亿规模，要想在此基础上持续发展，母婴童行业的新生态必须快速构建、融合，深耕商业模式和产业形态。一方面利用移动互联网快速传递信息，另一方面还要通过生态化建设，将多元化服务和行业各个参与者整合在一个生态圈中，孩子王通过其自身技术和服务优势，不仅帮助线上流量更好的在线下落地，同时线下店面实体场景下的深耕单客也加速了全渠道服务化的转变，持续助推行业发展。

文章来源：母婴行业观察