新零售驱动新营销，新形势下，品牌与平台需更注重二者的互通互融，加强与用户的深度沟通，全方位满足新家庭母婴消费需求。2018年结束，天猫母婴继续稳坐母婴品类B2C第一平台，其对于母婴用户洞察的升级、营销玩法的创新等方面始终领跑母婴市场。

迎合新家庭品质消费 “全球寻宝官”解锁亲子陪伴新方式

2018年母婴渠道呈双位数增长，其中电商继续高歌猛进，拉动母婴消费逆势增长。洞悉母婴消费人群新趋势的天猫母婴，用内容取胜，通过台网联动整合占据主流用户时间的多元媒体场景，最终实现全场景用户触达和全链路用户运营，实现全场景的整合营销。4月15日，在第2届天猫金婴奖现场，天猫母婴正式发布了母婴内容营销 “年度全球寻宝官”项目，寻找母婴行业内容生产者中的头部流量、垂直领域专家和意见领袖们，共同担负起为天猫消费者寻找、挖掘亲子陪伴好物的使命。

迎合当下母婴群体对产品和内容的多元化需求，“年度全球寻宝官”囊括了设计师、综艺大咖、母婴专家、母婴垂直类和综合top类主播，以及模玩、二次元、手办等圈层文化领域的专家，知名主持人李锐和凯叔均在寻宝官行列，在消费升级的大背景下，“全球寻宝官”的选择也体现了天猫母婴一直倡导和引领的轻松、高品质的亲子陪伴。

天猫母婴金婴奖活动现场，天猫母婴行业总监锕度谈及设置全球寻宝官项目的初衷，天猫母婴行业总监锕度说道，“新媒体时代，大家对粉丝经济一定不陌生，明星和意见领袖越来越多的成为品牌和产品信息的传播者，并在消费者购买决策里起到越来越重要的作用，尤其在母婴这个细分领域，新生代爸爸妈妈，自己都是个孩子，他们对于高质量育儿知识和亲子陪伴的需求是非常强烈的！”据中国城市亲子陪伴调查报告显示，仅仅三分之一的父母有足够的时间陪伴孩子，多数家长在忙工作和陪孩子之间陷入两难之地。陪着≠陪伴，高质量的亲子陪伴方式关注度上升。知名主持人村长李锐和湖南卫视四小花之一的辣妈主持人刘烨，作为天猫母婴全球寻宝官代表，也在现场分享了亲子陪伴的重要性，和作为天猫母婴寻宝官的责任与荣耀。

从行业角度来看，天猫母婴“全球寻宝官”与达人生态的布局，不仅可以帮助中国新世代爸妈提升亲子陪伴品质，对合作商家也带来了巨大的流量与创新空间，更多维度的为品牌高效赋能。

创新内容营销与达人生态 天猫母婴赋能商家逆势增长

新消费环境下，母婴市场进入变革的深水区。在此前母婴行业观察发布的《2019母婴营销趋势报告》中曾提到，互联网母婴产业的用户特质决定以内容为王的营销升级是大势所趋。母婴用户消费能力强，对优质母婴产品消费升级的趋势明显；妈妈人群对情感和归属的需要很强，爱好社交和跟随，容易通过优质内容建立信任关系；母婴用户对内容需求大，场景和内容都极为丰富。天猫母婴更是将内容与营销进行了更多有效结合！

2018年，天猫母婴就与宝宝树、乐友、优酷、口碑、UC、微博等合作伙伴探索了内容电商和全域营销，并孵化了一大批专注于母婴领域的优秀内容创作者。2019年，天猫母婴生态圈继续扩大，加入支付宝、飞猪、阿里体育等，继续探索内容达人电商、IP微综艺、亲子领域共建等，深耕母婴人群和细分场景，为品牌持续赋能。

内容营销与粉丝经济双车驰骋的当下，意见领袖催生出KOL,营销如今已经成为当下品牌营销中不可或缺的一环。4月15日天猫母婴发布的母婴内容营销榜单“年度全球寻宝官”中，就集结了母婴内容生产者中的头部流量、垂直领域专家和意见领袖们，榜单涵盖大咖榜、主播榜和新秀榜，如专业性与权威性兼具的大咖榜中，育儿专家崔玉涛、《爸爸去哪儿》中的村长李锐、凯叔讲故事等母婴内容IP都榜上有名。同时，天猫母婴还发起了一分钟亲子陪伴短视频的挑战赛，感召更多达人参与，奉献更多有趣好玩的内容进行传播，同时实现与品牌联动。据天猫母婴行业小二介绍，发布“年度全球寻宝官”榜单的目的，是通过盘点母婴内容生产者，为母婴行业树立优质内容标杆；让商家知晓并能触达优质内容达人，促进双方的良好合作；更进一步的，是号召更多站外优质母婴内容生产者入淘加入“全球寻宝官”行列，提升淘内内容丰富性。

在4月19日天猫亲子节直播盛典开场，村长李锐以全球寻宝为开篇，通过【科技篇——超时空科技】、【自然篇——童趣的自然】、【时尚篇——审美研究所】，从全球寻觅的最爆款的亲子单品为起点，与现场的专家、达人、明星们，分享与“亲子陪伴”相关的好物品、好方式，挖掘呈现当下最有闪光点的陪伴方式，助力母婴家庭提升亲子品质生活。新营销形式下，品牌主所亲睐的内容营销，首先要对其精准目标人群有着关乎决策的影响力，同时能以更有效、更具创意的方式诠释品牌信息与特点。天猫母婴作为品牌第一运营主阵地，“全球寻宝官”的创新内容营销打开了品牌方与电商平台之间的全新玩法，也是一场从产品体验到用户沟通的胜利。

母婴行业快速更迭，如何在不确定性中，准确理清人、货、场关系的重构，深入把握最新的消费动向，驱动营销效能迭代式持续提升？尤其在出生率下降背景下的今天，这是从业者实现逆势增长必须要突破的几大挑战。天猫母婴通过对优质母婴内容、数据以及能力等资源的再聚合，不断探索内容达人电商、IP微综艺、亲子领域共建，真正重构品牌与消费者的沟通并促进转化，与商家一起为用户提供更好的产品、高质量育儿知识和高品质的亲子陪伴。