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母婴店业绩诊断的六项数据 提升这几个卖点 业绩暴涨就这么简单

YTPP.COM.CN 编辑:十柒  2019年09月15日 15:26  来源:网络
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随着二胎政策的全面开放和家庭育儿观念的改变提升,母婴行业的市场逐渐增大,母婴用品店成为许多投资人选择创业项目的首选行业。在终端门店管理中,业绩管理工作可以说是占据所有零售管理日常工作的百分百,学会业绩的诊断有利于零售管理者(店长、区长、直营主管、直营经理)及时发现终端门店问题。下面和小编一起来看看母婴店业绩诊断的六项数据以及提升这几个卖点,业绩暴涨就这么简单。

母婴店业绩诊断的六项数据 提升这几个卖点 业绩暴涨就这么简单

母婴店业绩诊断的六项数据

1、客流量:指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体,客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等。

2、进店率:指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量*100%,可直接反应出店铺氛围营造的好坏,影响因素:品牌的影响力、店铺形象、氛围、橱窗及黄金陈列区。

3、体验率:母婴店所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数,很多人会习惯称为试穿/用率,影响因素:销售技巧、陈列、服务等。

4、成交率:所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数*100%,母婴店成交率影响因素一般包括:销售技巧、员工对产品熟悉程度、店铺营销方案等。

5、连单率:顾客购买两件及两件以上的人数占统计时间成交总人数的比例,连单率=消费两件及两件以上人数/成交总人数,影响因素:导购对于附加推销的意识、店铺陈列等。

6、回头率:回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成和占比,例如:vip会员,影响因素:销售人员的售后服务、店铺的位置等。

母婴店业绩诊断的六项数据 提升这几个卖点 业绩暴涨就这么简单

提升这几个卖点 业绩暴涨就这么简单

1、产品卖点:畅销产品+利润产品

母婴店要想生意好,产品的选择是关键,要想在激烈的竞争中获得利润,就需要“畅销产品”与利润产品“进行有效组合,用流通产品的销售吸引顾客、增加进店率,在销售畅销产品的过程中善于挖掘高利润产品的卖点,多带动高利润品的销售,用高利润产品来增加门店的经营毛利。

2、体验卖点:开展母婴增值服务

当下90后成为母婴消费的主流群体,她们进入门店购物,不仅仅看店内环境和产品品牌,更深层次的是感受服务,寻求体验。对母婴店来讲,需要调整一下新思路,在条件允许的情况下可以尝试增加一些增值项目,例如游乐设施、游泳馆、儿童阅读区等。

3、销售卖点:售中售后服务到位

母婴店的导购需要善于利用自己的专业知识给消费者提供所需的产品介绍和购买建议,可以免费为消费者送货上门,或者在送货阶段宣传发放宣传单,还可以直接推荐新的产品等,这样会增加消费者转为会员的可能性,也能够帮助门店更好地发展。

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