12月6日在北京举办的“2016中国消费·维权高峰论坛”上，宝洁中国荣获“2016年创新消费引导与服务示范企业”的荣誉称号，并成为唯一上榜的日化企业。

随着人们生活水平的日益提升，品质消费越来越受关注。由中国消费者报社和中国消费网举办的“2016中国消费·维权高峰论坛”，是为了与社会各界聚焦品质消费、关注维权热点，推进消费维权事业向更新更广的领域拓展。而作为快消领域领军企业，宝洁凭借推出创新优质的产品、提供别出心裁的贴心售后服务以及玩出新奇有趣的营销策略，频频获消费者和社会各界的认可。

宝洁中国获得的“2016年创新消费引导与服务示范企业”从6大维度出发进行评选，分别是：中国消费者情绪指数、近期在主流媒体上有否重大投诉的数据、预防消费纠纷的创新性举措、高标准执行消费维权法律法规的具体案例、产品绿色安全品质可靠、产品科技含量高具备独创性。