投诉过淘宝商家吗？想必有很多人都有投诉过，我们投诉并不是想让商家赔偿，出发点都是：商家欺骗性行为，谁来约束？告诉我们最终的处理结果是什么！如果你买的不是特别急用的物品，或许你还能等一等。如果你给宝宝买的口粮，迟迟不能收到货，那就着急了！

据我们了解到，现在有很多宝妈开始向店小二投诉：淘宝XX店铺出售的婴幼儿奶粉发货虚假！三月中旬购下单购买，至今还是没有物流！或者是有物流，却一直显示清关……很多买家都是一样的信息。有些更为严重的则是：居然确认收货了……真实情况却是买家并未收到实货。

我们都知道：淘宝有问答区，可以相互咨询的。结果同一家店铺会出现几十个在探讨物流问题，那就有点意思了。

在国内疫情爆发的时候，国外疫情并没有很严重。但国外爆发后，对于长期依赖进口奶粉的家庭来说就比较紧张了。进口奶粉断了，该如何？

有些家长表示：自己以前都是找职业代购的。但是国内外疫情爆发后，价格飞涨。其中主要的价格在物流上面，而且国外疫情严重，也许你曾经购买要等半个月，现在你一个月也不一定能够买到或收到货。

作为一些国际知名大品牌来说，拥有比较完善的供应链系统，早早就备足了货，即便是物流不通畅，也能够在短期内保证市场供应。但是对于小众品牌来说，那就不一定了。

自1月份至今，天猫国际、京东国际、苏宁国际均未出现进口奶粉缺货，断货的情况。因为，通过跨境电商进口的奶粉都是提前保税备货的，从1月份开始到现在，进口奶粉始终保持充足供应。

当然，这也行会成为国产奶粉崛起的一个好时机。但在这里我们依旧要提醒国产奶粉：做好原材料的储备工作，同时加快开发国内原辅材料的使用与开发。

当然，如果疫情长时间不能够控制，中国奶粉品牌同样难以“独善其身”。