近日，广州市市场监督管理局针对市内生产经营的16大类食品进行监管抽检，发现抽检2656批次样品中有38批次产品不合格，其中一款广州白云山潘高寿药业旗下的潘高寿1批次益生菌骆驼奶蛋白粉固体饮料被抽检为不合格产品。

这一批次潘高寿益生菌驼奶蛋白粉固体饮料抽检不合格的原因是检出锌和烟酸含量不达标，按照标准锌与烟酸含量应≥80%标示值，但是不合格产品信息显示锌的标示值为6.02mg/100g，含量最低要求为4.816mg/100g，而实际抽检值为0.94mg/100g，所以结果显示样品实际检测含量不符合产品标签标示要求。

根据广州市市场监督管理局官网公布的信息显示，已经要求其相关区市场监管部门及时对不合格食品以及其生产经营者进行调查处理，责令企业查清相关产品的流向，并召回不合格产品。同时分析原因进行整改，要求经营单位针对不合格食品立即采取下架等措施，控制风险，并依法予以查处。

4月18日，记者致电该企业时，对方回应称，已经在主管部门的指导下规范了企业行为。