[导语] 尊敬的Lebenswert（乐博维）会员： 感谢您对Lebenswert（乐博维）品牌一直以来的支持与信赖，为了更好地服务广大会员，我司将Lebenswert（乐博维）积分清零规则调整通告如下，请知悉。 1、积分清零时间：2017年6月30日24:00时。 2、积分清零范围：2013年1月1日00：00至2015年12月31日24:00之间获得的积分，有效至2017年6月30日24:00时，未兑换积分将自动清零。 3、Lebenswert（乐博维）积分的有... [全文]
[导语] 如今开母婴店要想能够很好地经营下去，那么这个母婴店必须有它潜在的客源，他们可能就是周边一两公里内的居民。顾客之所以购买你家母婴店的产品，主要是因为他们对你的品牌和服务非常满意，因此才会重复的购买。只要顾客用得好，他们不仅自己用，还会主动的推荐给自己的朋友用，如果一家母婴店能建立起顾客对店面的忠诚度，那么你的潜在客户会越来越多，你的店面人气也将会越来越旺。这是口碑，也就是... [全文]
[导语] “VIP维护”是留住母婴店老顾客的最佳办法，但是究竟怎么样才能留住那些我们的“VIP贵宾”客户呢？今天教您五个步骤全搞定。不过，敲敲键盘看上去很简单。确实的执行起来是需要带动、激励、监管...一系列配套措施哦！ 第一步 将服务的理念真正的深植每个队员的心中： 在日常的店铺经营中，店长要反复提醒员工对顾客服务的关注，在员工会议上结合实例对顾客满意度加以讨论。... [全文]
[导语] 笔者在走访门店时发现，大多婴童门店都有非常多的老顾客，但往往由于经营不善导致老顾客流失严重。在门店销售中，会员销售额占比可以高达80%；会员日销售额能够达到平时的3-4倍；会员客单价是非会员顾客的2倍以上。在调研中，我们常常会发现会员少的门店，销售额常常忽上忽下；而拥有大量会员并且还精心去维护的门店，业绩更加稳定健康。可见，会员对门店的销售影响很大。那么如何做好婴童门店的会员... [全文]
[导语] 会员管理主要有4大基本模块，分别是会员招募，会员消费统计，会员的分析和挖掘，会员奖励与优惠。 1.什么是精准营销？ 精准营销-通俗的说法就是找对人，卖对商品，卖对时间。 孕婴童门店应该针对消费者的月龄进行准确的登记，并且详细的推算，在顾客最需要某产品的时间最快速的给顾客提供精准的产品信息并且促成顾客购买力的提升，这就是所谓的精准营销。 2.最后孕婴童企业应该怎么精准营销？ ... [全文]
[导语] 尊敬的合作伙伴： 感谢您长期以来对我司的支持，根据公司战略发展需要决定：2016年8月份开始生产的育婴博士产品将不再有积分功能。现有积分贴将改为新的二维防伪贴，标贴具备防伪、防窜货查询功能。（原有积分贴产品可以继续使用） 同时育婴博士会员现有的积分将于2016年12月10日进行清零，请您协助通知育博的会员们及时查询积分，并于2016.12.10日24点前完成兑换。 积分兑换方式可查询育婴博士积... [全文]
[导语] 母婴店想要留住老客户需要有一定的方法和技巧，这6点需牢记。 1记住长相，聊有趣话题 记住顾客的长相及相关特点，想顾客之所想。 与顾客沟通时，要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。 某品牌的一个店长曾这样记录了他的服务心得： 每位进店的顾客当他们跨进门店的那一步就要仔细打量他记住他的长相或他的特点。 在顾客下次再来时，会认出他，甚至在某天路过他们店时，一定与他点头笑着说：“... [全文]
[导语] 现在做生意拼的就是服务，尤其是母婴门店商品同质化严重的时代，门店的服务就决定了未来的发展。那么母婴门店的售后服务应做到哪些呢？ 1 售后服务超越客户期望 销售前的奉承，不如销售后的服务，这是保留永久客户的不二法门。 如果你的服务能做得更好，那么这位客户必将忠诚于你。 做销售就是在做服务。如果你想成功的话，请问你有他们服务做得好吗？ 所以现在赚不到钱只有两个原因： 一是，... [全文]
