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母婴店人员管理从晨会开始 这些流程可以学学
网友分享:Kitty
2016年07月02日 14:27来源于:网络
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现在很多公司都会举行晨会,可是往往有很多晨会只是空喊口号,没有发挥实际的作用。母婴店的人员管理也要从晨会开始,那么什么样的晨会流程才能够达到预期的效果呢?

一个标准的晨会流程包括:晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节。

那么常见的晨会形式有哪些?如何激活全员热情?

一、常见早会形式及内容

专题演讲

【好处】

让早会成败的责任归于大家,由店长或指定员工事先充分准备,不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间,再则可借此机会练习演讲技巧,而且由于每人都可能上台演说,自然有一份参与感。

【注意事项】

1、每个员工均应有演说的机会,让他在找寻准备资料中而有所获得。

2、准备时间应绝对充分,前一天店长应再确定。

3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。

4、可由主管针对业务员的所学及专长,指定题目让其充分准备及发挥。

一分种即席演讲

【好处】

培养员工上台的经验,训练对问题的反应能力,累积言语的组织能力。

【注意事项】

1、演讲之题目应能切合实际。

2、每一人都必须参加。

3、主持人总结。

分享成功经验

【好处】

让每个人,听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事,以激励每个人争优。

【注意事项】

气氛的控制、主持人须做总结和将激励深化。

推销演练

【好处】

提升销售人员推销技巧,培养推销技巧讲师,增加辅导渠道。

【注意事项】

1、新人:入职一个月以后。

2、老人:目前遇瓶颈(如心态)的人员,但又不愿承认者。

3、视早会时间长短,选出演练人员若干对。

4、就其演练优点、缺点,作一研讨,并由店长讲评。

5、早会后,就参加演练的人员,该店长应给予机会教育,作其技巧上的再肯定或更正。

展示自我

【好处】

学习发现别人的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。

【注意事项】

1、当门店有人际冲突时。

2、当门店士气最低或最高时。

3、每人都须发表,如人数过多。

4、用轮流方式,每个成员都须:

(1)用30秒的时间说出自己的长处(时间必须足)。

(2)用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点,说出他的长处。

(3)听别人说自己优点时,只允许静听不必表示感激,亦不可泼冷水。

(4)最后可轮流说出自己的感受。

表扬会(心得研讨分享会)

【好处】

激励,技术交流。

【注意事项】

1、有员工表现特佳的第二天举行。

2、掌握时间。

3、请当事者即席发表讲话。

4、主持点缀之功应深厚,加以激励全体人员。

5、主持可用激将之法,强调“事人人为”,“心想方可事成”。

6、推销演练好处:提升销售人员推销技巧,培养推销技巧讲师,增加辅导渠道。

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