很多经销商都在说“消费升级”,但我们母婴行业到底升级了什么?
产品升级引发的价格升级
“价格升级”的本质就是产品升级。随着市场不断发展,生产力得到不断的增长,各大产品之间的竞争也是越来越大,为了抢占市场只有降低价格,也就是说越做价格越来越低。企业想要摆脱低价竞争,那就要不断的优化产品性能,才能够将产品的价格提升起来。
就好比很多消费者说纸尿裤有荧光剂的问题,如果所有品牌都对纸尿裤荧光剂问题解决掉,这也就是一次产品升级。
需求升级引发的品牌升级
消费者需求现如今已经呈多元化发展,随着生活质量的不断提成,现在的消费者不仅仅满足于基本需求,而是有着更高层次的需求了。为此,品牌企业需要向消费者提供差异化、多样化、个性化的产品与服务。
服务升级引发的消费决策升级
消费决策升级,就是要想尽一切办法解决掉消费者的选择困难症,提供优质服务,并帮助消费者选择更加适合自己的产品。
所有的升级都是在围绕着产品和服务,所以企业要花费更多的时间在产品与服务上。