母婴零售进入精细化运营时代，无论是商品种类的推陈出新还是零售渠道的双向整合，终究还是要回归到零售的本质——高效地为消费者提供超出预期的商品与服务。要想真正的做到“高效”与“超出预期”，除了需要在直接面向消费者的零售端口不断提升效率与体验，还要依靠强大供应链的有力支撑。母婴零售行业中，蜜芽一直是深耕供应链的重要玩家，为了给消费者提供高标准、高品质的母婴用品，蜜芽不断深化用供应链驱动用户，构建品质家庭生态链全面化、精细化、创新化、安全化，并多次带领消费者打造全球溯源之旅，打造“看得见的信任”。
为品质家庭生活保驾护航 蜜芽持续深耕全球供应链
随着消费者主权时代的到来，母婴用户需求发生从价格到价值的转变，一方面，用户青睐更高性价比、更高颜值、更高品质的商品组合；另一方面，消费者更加注重社交体验与参与感，寻找同圈层中的文化认同、价值认同。因此，新消费环境下所需的供应链，不仅能对市场需求及时响应，同时还要满足消费者的多元化、个性化、定制化需求。
蜜芽作为国内最早一批发展跨境电商的企业，多年来深耕母婴产业链，建立起了垂直、可控的供应链体系。首先，选品决定着进口母婴供应链的命脉，在全球选品方面，蜜芽公开分享采购渠道，晒出授权书和采购单，坚持100%正品，其中70%以上品牌源自海外，直接对接上游海外品牌方，整个授权的链路层级较短，货物直供保证货源稳定性，厂商直接供货模式具备厂商品牌背书，减少加价环节，保证正品低价进口货源。
其次，在仓储物流方面建立起竞争壁垒对跨境电商而言也非常重要。在仓储物流方面，蜜芽早前就完成了在天津、重庆、宁波、香港等地的布局，通过强大的供应链、技术、运营、售后服务等系统支持，为蜜芽消费者提供更加细致且高效的服务。进入2019年，蜜芽在国内仓储布局加速发力，迎合西部大开发发展战略，积极布局西部地区，西安仓和川渝生鲜前置仓先后开仓运营。此外，广州作为越来越多进口商品进入中国的中转第一站更是蜜芽现阶段布局的战略重点，广州华南仓的建立也标志着蜜芽在供应链的建设上又前进了一大步。
另外，全球原产地溯源是历史性难题，蜜芽从最难但消费者最关心的痛点着手，在产品溯源方面，蜜芽引入国际权威检测机构SGS集团对平台进行第三方滚动抽检、商家资质审核、自有产品认证，供应链路审核等多方面品控监管动作，更是多次深入原产地考察，品质溯源，为消费者保驾护航。最后，回归到蜜芽自有品牌的供应链建设上，从兔头妈妈甄选、沛多利、优培农场，再到出羽之光、法蔓籣，蜜芽自有品牌体系建设已经成为母婴企业拓展市场空间的新出路和新趋势，无论是在产品把控、渠道把控还是价格把控上，蜜芽精益求精，不断满足了消费者对于高品质和个性化的需求。
不断打造全球溯源之旅，让用户亲眼见证蜜芽品质魅力
从过去的“灰色地带”到如今的“香饽饽”，跨境电商虽逐渐明朗，但市场信息不对称的问题一直亟待解决，国内消费者对于自己购买到的产品是否真的来自于海外以及在海外的定价都并不知情，特别是母婴类产品受众特殊，质量和安全是基础，消费者的体验和心智是最大的壁垒。有调查数据显示，在2018年中国跨境网购用户购物时最关注的要素中，“正品保障”占据重要位置，且占比远远高于商品价格、商品种类、送货速度等因素。对于消费者来说，眼见为实方可无忧，一时间商品溯源成为行业标配。
为了让消费者更加全面了解蜜芽全球甄选的用心并放心享用蜜芽品质，自2015年以来蜜芽就多次带领用户进行全球溯源，从国内延展国外，从北半球飞越至南半球，让消费者从源头、研发、生产等多方面更加直观感受到品质源头。
众所周知，跨境母婴电商是一条复杂的产业链，代购、海淘、电商平台及品牌方各种利益此消彼长，让这个行业处于野蛮生长之中。因此，蜜芽在成立之初就率先普及纸尿裤正品行货概念，公开分享采购渠道、微博直播和品牌方的合同过程。2015年3月，蜜芽兔日本行，向国内的妈妈们播报分享日本妈妈的购物清单，同年12月，蜜芽远赴韩国首尔，与好奇Huggies签署战略合作协议，彻底打通纸尿裤供应链，让韩国大田工厂最优质的好奇纸尿裤直供蜜芽平台的妈妈。
之后，蜜芽更是开辟了“精选品”路线，坚持精选真正的好东西，以供应链驱动用户。无论是带领蜜芽消费者走进重庆保税区，现场见证蜜芽保税仓全链溯源高标准多环节审查；还是去往新西兰和当地母婴品牌共观产业链，共见平台和品牌实力；或是品质溯源，深入韩国探索品牌内核引进国际优质品牌；又或是走进蜜芽香港仓，探索蜜芽海外供应链，见证蜜芽仓储高效严格物流系统……全球精品，追本溯源，无一例外，全是蜜芽在积极打造安全可靠的产品质量管理体系，为消费者打造“看得见的信任”。
此外，高品质并不是说仅仅是高价格，在透明化的今天，产品背后的生产模式以及自然环境、原料等更是能体现出一个品牌是否靠谱、优质。基于平台多年的运营基础，并累积了大量的用户画像数据，蜜芽在深知国内妈妈们的喜好和真正的需求下，在2017年了推出自有品牌兔头妈妈甄选，此后又围绕母婴家庭消费布局了女性用品、健康饮品等一系列新品牌。秉承着“为中国妈妈带来母婴精品”的企业理念，2019年4月，由蜜芽平台全国消费者代表组成的30余人的溯源监察小队，赴蜜芽自有品牌“兔头妈妈甄选”品牌工厂，共同见证“兔头妈妈甄选”品质产品的诞生。
据悉今年9月，蜜芽还将开启意大利米兰溯源行。不论是对于供应链的上下求索，还是近年来的全球溯源之旅，蜜芽都是为了在终端触达时更好地满足消费者的品质生活需求，让消费者从源头考察产品品质，感受蜜芽全球甄选的用心，从而买的放心，用的安心。进入新消费的下半场，一方面跨境电商向三四线城市下沉将成为一个重要的发展趋势，另一方面，消费者成为中心，极致的生活体验成为时代特征，数据与技术创新将继续变革消费形态、优化供应链，全球共振也会进一步助力企业突破新增长。蜜芽不断夯实品质供应链，提升电商平台效率、提升用户体验与信赖，未来将迎来更大的发展空间。
文章来源：母婴行业观察
