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线上抢客,线下纸尿裤这么玩,动销不用愁!
行业编辑:林夕
2022年11月29日 09:14来源于:中婴商情
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纸尿裤品牌繁多,线上线下都可以买,为啥要去你家买?母婴店首先要思考清楚这个问题,才能做针对性的促销活动,发挥线下门店的优势。

电商的优势无非就是便宜+便捷,作为线下渠道,我们可以做到便捷,但是不能和电商拼价格,要拼品质,拼服务。当下疫情影响,快递物流受阻,线上消费受阻,加上线上纸尿裤问题多多,售后困难,都是电商销售纸尿裤的弊端。

母婴店作为线下渠道,就需要充分发挥线下看得见摸得着的信任感和体验感的优势,做好选品,研究用户,针对不同顾客设置不同价格梯度,制定不同消费策略。下面跟大家分享几个常用促销策略,并简要做分析。

01

纸品嘉年华

一般母婴店,尤其是连锁店,都会选择在线上大促前1-2个月做大型活动,比如在6·18之前的4月做嘉年华,11·11前的十一国庆节做活动。

研究清楚各电商平台历年的活动力度,在活动前主动出击,锁定顾客。纸品嘉年华可以穿插在一年的活动计划中,需要提前联系多个厂家一起做活动。

提前造势宣传引流,嘉年华当天,业务电话邀约,朋友圈发布现场实时情况吸引更多的人前来,表演、抽奖、游戏、有奖竞猜都要穿插进来,充分调动现场氛围,做好了所有环节,才能带动销量。

大型嘉年华对门店资源、方案策划组织能力、团队凝聚力和执行力等综合能力都有较高的要求,但是效果也比日常的小活动要好,建议连锁门店每年做2次。

02

个人IP打造+社群运营

母婴店平时要通过打造个人IP来维护顾客,在朋友圈、社群等地方做好内容运营。

除此之外,随着线上线下渠道融合越来越紧密,母婴实体店还不能局限于线下,需要结合社群营销做好本地顾客之外的外地顾客生意。那么,视频号、抖音、快手等公域流量的内容运营就需要做起来。

社群运营的关键在于门店IP打造,实体店有线下店的背书,更有信任度,想要增加顾客黏性,提高转化率,除了平时多晒门店陈列、活动等,还要多分享专业知识,帮助顾客解决问题,这是社群运营的核心。

技巧方法性的东西,很多地方都可以学得到,比如通过社群发起接龙或者拼团活动,推出1-2款爆款拼购,当天接龙当天取,利用到店自提引流到店。还比如通过发红包活跃气氛,找到社群里的KOC和VIP顾客,以定期私聊给礼品的形式维护关系,引导他们多多互动分享,带动其他群员购买。

03

小型妈妈班

小型妈妈班的活动形式可以多样化,场景可以是门店内,也可以组织10个家庭一起去采摘,去户外游乐园,去小型农场等,还可以组织本月生日的宝宝一起做生日会。中间穿插纸尿裤产品的小实验,让宝妈直观看到尿裤的吸收性和透气性等性能,并给出超大力度,直接转化大单。

这种小型活动是拉近顾客距离的非常好的方式,近距离了解顾客信息,后期线上跟进、进店消费也会更自然。记得多拍照片宣传,并且做好每个顾客档案,方便后期跟进。

总之,促销案例只是枝干和树叶,树根是底层逻辑,想要结果还得有不断的营养吸收才能让整棵树茂盛起来。母婴店不要想着靠简单的促销案例就把枯死的大树救活,还得从根上想办法。

中婴商情 )
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