导购被弱化,那五年以后母婴店里就剩下理货员和收银员了?
当然不会。
“门店里未来应该有育婴师和营养师的配备。”
“这些营养师绝对不能承担销售任务,现在消费者这么精明,他能从你推荐的产品中,分辨出你是真的提供解决方案,还是只是想推销高毛利的产品。”
一旦被识破,不但推销不成功,反而让消费者对营养师、育婴师的专业度产生怀疑,最怕的是消费者就此对这个门店产生了不信任的态度。
提供专业服务并不是为了直接转化消费,不是为了某个品牌,某个品类而存在的。
育婴师和营养师这些专业人士是为了给门店本身提供专业的背书,让消费者在潜移默化中加深对门店本身的认可,让消费者觉得在这个门店买,就是放心!