疫情影响之下，尤其是重疫情区，为了限制人员流动，避免疫情扩散，防控措施更为严格，道路封锁、快递不畅。昨天就曾在《多地配方奶粉断货？婴配粉急需“绿色通道”》中就提到，目前告急的不仅有口罩、消毒液等防疫物资，还有婴幼儿配方奶粉。今日又有报道称，安徽、武汉等重疫情区的爱他美、蓓康僖启铂、海普诺凯1897等品牌缺货严重，母婴店主四处调货，或建议客户换奶粉品牌。

局部地区奶粉供应困难

昨日就提到，进货难、配送难已成为疫情严重地区母婴门店的常态，部分门店奶粉库存仅够维持一个星期。其实货源紧张除了物流不畅带来的影响外，还有就是由于很多消费者恐慌性囤货导致的。目前多个母婴店都在做消费者工作，劝说消费者在保证不断粮的情况下，不要一下子拿走太多的量，保证更多消费者在这一个月内都不断粮。喜阳阳爱婴创始人王伟国也表示，“目前限制了消费者购买的数量，劝说消费者不要囤太多货，另一方面也基本暂停了团购等大单采购。”

目前缺货的主要还是卖得好的进口奶粉产品，如爱他美、诺优能、澳优海普诺凯1897、宝贝与我等。安徽某一母婴店主表示，“最近消费者购买奶粉更爽快了，来了拿货就走，自己做的进口主打品牌澳优海普诺凯1897、宝贝与我等处于缺货状态，对于急需的客户，我们也是建议他们临时更换其他进口品牌，譬如蓝河的姆爱普等。”除此之外，另一母婴店主也表示，断货很厉害，他的店里佳贝艾特也缺货，还有爱他美、诺优能等，都是临时向别的同行求助调货。

据多家母婴店反映，“国产的产品还稍微好点，对进口奶粉我们确实有担心”，目前卖得好的进口奶粉产品都面临这个问题，卖的好的缺货，卖的不好的日期太沉，交货期长。

高级乳业分析师宋亮强调，缺货的还是局部疫情较严重地区尤其是湖北地区，在疫情不算严重的山东、河北、两广等地区供货基本没有太大问题，并且从产能角度看，供给是足够的。随着疫情得到控制，社会秩序的恢复，局部缺货问题将很快彻底得到解决。

企业积极应对，多举措保障供给

其实目前多数奶粉企业为了确保产品供应，一直处于开工状态，或者也正陆续复工。而面对物流难题，他们也在各自想方设法进行突破。一方面乳企在积极组建配送团队，另一方面，政府也在与乳企沟通，开辟绿色通道，目前已经取得了一定进展。同时，在疫情蔓延之下，防止病毒扩散也是奶粉配送中的最需要重视的问题。

2月5日，达能、蒙牛、雅士利、澳优等多家乳粉企业表示，目前已经采取与政府合作开辟绿色物流通道、自建送货团队或联合母婴店送货上门等方式将奶粉送达消费者手中，目前婴幼儿奶粉供应紧张问题正在迅速缓解。

据了解，飞鹤物流运输团队不断沟通、积极办理武汉进出证，各仓也都在依据发货名单陆续安排，为了解决后续的运输问题，飞鹤物流运输团队也在积极改变发运模式：发运前，提前联系省区和经销商。让承运商配送到指定区域，而经销商去自提。

澳优携手全国合作门店提供送货上门服务;如遇线下无法协调送货情况下，澳优将转由品牌旗舰店快递发货。同时针对送货上门的个人防护问题，澳优表示，门店送货上门服务人员都将提前做好商品消毒、个人体温测量、全程佩戴好口罩等防护措施，以保证消费者的健康。

另外，达能纽迪希亚推出了“无接触送货上门服务”，在全国各地销售门店的数千名“首席奶粉官”在节后准时到岗。经过防护规范培训后，他们装备了口罩、眼镜、帽子、手套等防护措施，通过电动车、自行车等交通工具连接最后一公里，为不便出门的妈妈们送货上门，保障宝宝们在特殊时期不断粮。

君乐宝的物流团队则提前了解各运输节点的政策要求，并积极配合。在遇到交通管制的情况下，其物流团队提前联系该区域客户，在货物到达后，放在指定地点，确保产品到位。该公司还开启了24小时应急服务通道，全天客服、电商销售、母婴门店仓储物流人员不间断为用户提供便利服务。

其余，蒙牛目前已经在湖北省内开辟了绿色通道，其他省的绿色通道也在搭建中。

目前，政府已开始积极做出应对措施，2020年2月3日，中共中央政治局常务委员会召开会议，会议要求在加强疫情防控的同时，为维护畜牧业正常产销秩序，保障肉蛋奶市场供应，提出：不得拦截畜产品运输车辆，要推动将商品畜禽、禽蛋、生鲜乳等运输车辆纳入重要物资供应绿色通道，防止出现“卖难”和“断供”现象......等物资保障问题。

可以看出，政府开始对原奶运输问题进行改善，在部分奶粉企业与政府协商绿色通道的同时，会引起有关部门对奶粉配送环节重视，在这一大方向下，配方奶粉供应能否建立“绿色通道”值得期待。

部分内容综合乳业圈、食品观察家、农业农村部新闻办公室等