开一家婴儿用品店的话最麻烦的事莫过于店铺退换货的问题了,这真的很难解决。因为如果解决的不满意,很有可能这位顾客就不再来光顾了,这样的顾客一多,店铺的信誉就被破坏了。
针对以上的问题,那么对于婴儿用品店加盟店来说退换货制度就非常重要了,下面就听小编为大家介绍婴儿用品加盟店一些简单的退换货制度吧。
一、退换货时间:三天。
二、不退换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。
三、退换货原则:产品质量问题,无条件退换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,三天内可以调换相同金额别的产品。
四、促销品和处理品非质量问题不退换。
五、所有的退换货都必须凭本店的购物小票,不然本店有权不受理。
六、玩具、书籍、礼盒、鞋子,购物时请查看产品包装及产品,确保包装及产品无质量问题时再离开。
注意事项:
一、退换货制度应该贴在收银台上面或边上,让客户能明显清楚的看到。
二、文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。
三、一般使用蓝颜色的隶书文字,特别需声明的就用红颜色。